Politique de confidentialité
Dream Évènementiel respecte votre vie privée. Cette page explique quelles données sont collectées, pourquoi, combien de temps elles sont conservées et comment exercer vos droits conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Responsable du traitement
Dream Évènementiel — William Devanne, Romorantin-Lanthenay (41200), France.
Contact : 06 17 09 77 57 · email à compléter.
Données collectées
1. Formulaire de devis
Lorsque vous remplissez le formulaire de demande de devis, vous saisissez librement : prénom, type d'événement, date, ville/lieu, nombre d'invités, horaires souhaités, ambiance recherchée, message libre. Aucune de ces informations n'est envoyée à un serveur tiers : le site génère localement un message WhatsApp ou SMS prérempli que vous envoyez à William depuis votre téléphone. Les données ne sont donc transmises qu'au moment où vous cliquez sur l'envoi WhatsApp/SMS.
2. Communications (téléphone, WhatsApp, SMS, email)
Si vous appelez ou écrivez à William, votre numéro et le contenu du message sont conservés sur son téléphone et/ou messagerie pour le temps nécessaire au traitement de votre demande et à l'exécution éventuelle de la prestation.
3. Mesure d'audience (cookies)
Le site peut utiliser un outil de mesure d'audience (Google Analytics 4) pour comprendre comment les pages sont consultées. Cet outil n'est activé qu'après votre consentement via le bandeau cookies. Si vous refusez, aucune donnée d'audience n'est collectée. Si vous acceptez, sont collectés de façon anonymisée : pages visitées, durée, type d'appareil, navigateur, source de trafic, pays/région approximatifs.
Finalités & bases légales
- Répondre à votre demande de devis — base légale : exécution de mesures précontractuelles (art. 6.1.b RGPD).
- Réaliser la prestation si vous réservez — base légale : exécution du contrat.
- Conserver une trace de la prestation (facturation, garantie) — base légale : obligation légale comptable.
- Mesure d'audience anonymisée — base légale : consentement (art. 6.1.a RGPD).
Destinataires des données
Les données sont destinées exclusivement à William Devanne. Elles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Des sous-traitants techniques peuvent intervenir :
- Hébergeur du site (à compléter — Cloudflare / Netlify / OVH / etc.) pour héberger les fichiers.
- WhatsApp / SMS (Meta Platforms, opérateur télécom) pour transmettre vos messages — voir leurs propres politiques.
- Google Ireland Limited pour Google Analytics 4 si vous y consentez.
Durée de conservation
- Demandes restées sans suite : 12 mois.
- Clients (factures, contrats) : 10 ans (obligation comptable).
- Cookies de mesure d'audience : 13 mois maximum.
Vos droits
Vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Accès : obtenir copie des données vous concernant.
- Rectification : corriger une donnée inexacte.
- Effacement (« droit à l'oubli ») : demander la suppression.
- Limitation : demander un gel temporaire du traitement.
- Opposition : refuser un traitement basé sur l'intérêt légitime.
- Portabilité : récupérer vos données dans un format réutilisable.
- Retrait du consentement à tout moment (notamment pour les cookies).
Pour exercer vos droits, contactez William au 06 17 09 77 57 ou par email (à compléter). Une réponse vous sera fournie sous un mois.
En cas de désaccord, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.
Cookies
Le site dépose uniquement des cookies strictement nécessaires par défaut (pas de tracking sans consentement). Si vous acceptez via le bandeau, des cookies de mesure d'audience Google Analytics 4 sont déposés pour 13 mois maximum.
Vous pouvez à tout moment modifier votre choix, ou supprimer les cookies depuis les paramètres de votre navigateur.
Sécurité
Le site est servi en HTTPS. Les données stockées localement (formulaire, choix de cookies) ne quittent pas votre navigateur tant que vous ne cliquez pas sur l'envoi WhatsApp/SMS.
Modifications
Cette politique peut être mise à jour. La date ci-dessous indique la dernière version. Les changements substantiels seront signalés sur la page d'accueil.